Giải trí là quyền của bạn, nhưng kiểm soát là trách nhiệm của bạn. BetOcean trang bị đầy đủ công cụ để bạn chơi game có trách nhiệm, tận hưởng đúng nghĩa mà không để cuộc vui trở thành gánh nặng.
Công cụ hỗ trợ người chơi
Chúng tôi cung cấp nhiều tính năng giúp bạn chơi game có trách nhiệm và giữ cuộc vui luôn lành mạnh.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. Một khi đã thiết lập, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt giới hạn cho đến khi bạn chủ động thay đổi.
Bật tính năng nhắc nhở phiên chơi khi bạn đã online liên tục quá số giờ tự đặt ra. BetOcean sẽ gửi cảnh báo và tạm dừng phiên nếu bạn đã vượt quá giới hạn thời gian cài đặt.
Cần một khoảng lặng? Bạn có thể tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc lâu hơn. Trong thời gian đó, tài khoản sẽ không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Chủ động đặt trần thua lỗ theo ngày hoặc tuần. Ngay khi chạm đến ngưỡng bạn đã đặt, BetOcean sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược thêm để bảo vệ ví của bạn.
Nếu cảm thấy việc chơi game đang vượt tầm kiểm soát, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ và không gửi bất kỳ thư mời quay lại nào.
Đội ngũ hỗ trợ BetOcean được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn tìm đến các nguồn hỗ trợ phù hợp nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc.
Đối với BetOcean, chơi game có trách nhiệm không phải là một khẩu hiệu treo cho có. Đây là triết lý xuyên suốt trong cách chúng tôi vận hành nền tảng. Chơi game có trách nhiệm có nghĩa là bạn tham gia với tinh thần giải trí, không xem cờ bạc như một nguồn thu nhập, và luôn kiểm soát được thời gian cũng như số tiền bỏ ra.
Thực tế, rất nhiều người chơi tại Việt Nam hoàn toàn có thể thưởng thức các trò chơi tại BetOcean một cách lành mạnh. Vấn đề chỉ xảy ra khi ranh giới giữa giải trí và cưỡng bức bị mờ đi – và đó là lúc chúng tôi muốn sát cánh cùng bạn.
Đây không phải danh sách để phán xét, mà để giúp bạn tự nhìn nhận bản thân một cách trung thực. Nếu bạn nhận ra mình trong một hoặc nhiều dấu hiệu dưới đây, đã đến lúc dừng lại và cân nhắc:
Nếu bạn đang trải qua một hoặc nhiều điều trên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ BetOcean qua email support@betocean.onl. Chúng tôi lắng nghe, không phán xét.
Đây là nguyên tắc cứng không có ngoại lệ. Tất cả người dùng khi đăng ký tài khoản BetOcean đều phải xác nhận đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi có quy trình xác minh danh tính (KYC) để phát hiện và xử lý ngay bất kỳ trường hợp nào vi phạm quy định này.
Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại con em mình có thể tiếp cận các nền tảng cờ bạc trực tuyến, hãy sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung dành cho gia đình và nói chuyện thẳng thắn với con về rủi ro của cờ bạc.
Để kích hoạt các công cụ chơi game có trách nhiệm, bạn chỉ cần làm theo các bước đơn giản sau khi đã đăng nhập vào tài khoản BetOcean của mình.
Nhấn vào biểu tượng hồ sơ góc trên phải, chọn "Cài đặt" rồi chuyển sang tab "Chơi game có trách nhiệm".
Giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian, giới hạn thua lỗ hoặc tạm dừng tài khoản – tùy theo nhu cầu của bạn.
Điền số tiền (VND) hoặc thời gian bạn muốn đặt giới hạn, sau đó xác nhận qua mã OTP gửi về điện thoại.
Giới hạn có hiệu lực ngay sau khi xác nhận. Muốn tăng giới hạn, bạn phải chờ ít nhất 24 giờ để tránh quyết định bốc đồng.
Tự đánh giá bản thân
Trả lời trung thực 10 câu hỏi sau để biết bạn đang kiểm soát tốt hay cần điều chỉnh thói quen chơi game của mình tại BetOcean.
Bạn có luôn đặt ngân sách trước mỗi phiên chơi và tuân thủ đúng không?
Bạn có thể dừng chơi bất cứ lúc nào dù đang thắng hay thua không?
Bạn chỉ chơi bằng tiền nhàn rỗi, không ảnh hưởng đến chi tiêu thiết yếu?
Gia đình và bạn bè bạn biết bạn chơi và không lo lắng về điều đó?
Bạn không bao giờ chơi khi đang căng thẳng, buồn bã hoặc muốn trốn tránh vấn đề?
Bạn có những sở thích khác ngoài chơi game và dành thời gian cân bằng cho chúng?
Bạn xem khoản tiền thua là chi phí giải trí, không phải khoản cần gỡ lại?
Bạn không bao giờ vay mượn tiền để nạp vào tài khoản cược?
Bạn không cảm thấy bất an hay bực bội khi không thể truy cập tài khoản chơi?
Bạn sẵn sàng chia sẻ lịch sử cược của mình với người thân một cách thoải mái?
Kết quả: Nếu bạn trả lời "Không" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng các công cụ giới hạn của BetOcean hoặc tạm dừng tài khoản để nghỉ ngơi.
Giải đáp thắc mắc
BetOcean không chỉ là một nền tảng giải trí – chúng tôi còn là đối tác đồng hành cùng người chơi trên hành trình duy trì thói quen chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cam kết dành ít nhất 1% doanh thu hàng năm cho các chương trình giáo dục cộng đồng về tác hại của cờ bạc thiếu kiểm soát, đặc biệt hướng đến giới trẻ và các gia đình tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Cần Thơ.
Chúng tôi cũng thường xuyên tổ chức các buổi webinar nội bộ để nhân viên hiểu rõ hơn về dấu hiệu của cờ bạc có vấn đề, từ đó hỗ trợ người chơi một cách tốt nhất có thể. Đây là nền tảng để BetOcean xây dựng văn hóa chơi game có trách nhiệm từ bên trong ra bên ngoài.
Những nguyên tắc này không mang tính ràng buộc, nhưng nếu bạn thực sự áp dụng, chúng sẽ giúp bạn duy trì được niềm vui khi chơi game trên BetOcean mà không để lại bất kỳ hậu quả tiêu cực nào.
Trải nghiệm hàng trăm trò chơi hấp dẫn trong một môi trường an toàn, minh bạch và chơi game có trách nhiệm. Tham gia cùng cộng đồng người chơi thông minh tại Việt Nam.